— s.s.s. —

Sıkça sorulanlar

Aklındakiler büyük ihtimalle burada. Yoksa bize yaz.

Her parça sipariş üzerine son kez elden geçirilir; 2–4 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye içi teslimat genelde 1–3 gün sürer. 750₺ üzeri kargo ücretsizdir.

Evet. Teslimattan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketli parçalarda koşulsuz iade kabul ediyoruz. Özel/kişiye özel örülen siparişler iade kapsamı dışındadır.

Çoğu parça 30°C elde ya da yün programında yıkanır, düz şekilde kurutulur. Mohair için havı yumuşak bir fırçayla canlandırabilirsin. Her ürünün kendi bakım notu detay sayfasında yazılıdır.

El örgüsü ve çoğunlukla esnek olduğu için parçalar bir beden aralığını sarar. Detay sayfasındaki "Beden & kalıp" bölümünde her ürünün oturduğu ölçüleri bulabilirsin.

Olur, en sevdiğimiz kısım bu. Renk, beden ya da tamamen yeni bir tasarım için iletişim sayfasından yaz; birlikte planlayıp senin için örelim. Özel siparişler biraz daha uzun sürer.

Çünkü her şey elde, iki kişi tarafından örülüyor. Bir parçadan çoğu zaman tek adet vardır; gittiğinde aynısı bir daha birebir örülmez. Biriciklik işin doğasında.

Hesabını oluşturduysan tüm siparişlerin Hesabım sayfasında listelenir. Kargo bilgisi e-posta ile de iletilir.